El mito del "gratis para empezar"
Zapier tiene un plan gratuito que permite crear hasta 5 flujos con 100 tareas al mes. Es perfecto para probar. El problema viene cuando el negocio crece y los flujos empiezan a ejecutarse miles de veces al mes.
Hemos analizado el coste real de cuatro opciones para una empresa que necesita:
- 8 flujos activos (sincronización CRM-ERP, alertas, informes, etc.)
- ~15.000 tareas al mes en total
- Algún flujo con lógica condicional y pasos múltiples
Comparativa de coste mensual
| Plataforma | Plan | Coste/mes | Limitaciones |
|---|---|---|---|
| Zapier | Professional | ~149€ | 15.000 tareas incluidas |
| Make | Teams | ~29€ | 10.000 operaciones incluidas |
| n8n (cloud) | Starter | ~20€ | 2.500 ejecuciones |
| n8n (self-hosted) | — | ~8€ servidor | Sin límite de ejecuciones |
| Código propio | — | ~15€ servidor | Mantenimiento incluido |
¿Cuándo tiene sentido cada opción?
Zapier — Cuando el tiempo vale más que el dinero
Zapier es la opción más cara pero también la más rápida de implementar y mantener. Si el equipo no tiene perfil técnico y los flujos son sencillos (trigger → acción, sin lógica compleja), Zapier puede ser la opción correcta aunque cueste más.
Make — El punto dulce para la mayoría
Make ofrece una interfaz visual potente, soporte para flujos complejos y un precio muy razonable. Para la mayoría de empresas con entre 5 y 20 flujos activos, Make es la mejor relación coste-funcionalidad.
n8n self-hosted — Cuando el volumen es alto
Si ejecutas más de 50.000 tareas al mes, el coste de las plataformas cloud se dispara. n8n en un servidor propio (un VPS de 8€/mes puede gestionar cientos de miles de ejecuciones) es la opción más económica a escala.
Código propio — Solo en casos muy específicos
Desarrollar integraciones desde cero tiene sentido cuando los requisitos son tan específicos que ninguna plataforma los cubre, o cuando la seguridad impide usar servicios cloud. En el resto de casos, el coste de desarrollo y mantenimiento supera siempre el ahorro.
"Llevábamos un año pagando Zapier Professional (149€/mes) para 6 flujos. Migramos a Make en un fin de semana y ahora pagamos 29€/mes. Todo funciona igual."
Conclusión
No existe la plataforma perfecta para todos. Nuestra recomendación por defecto: empieza con Make si ya tienes claro que vas a tener más de 3 flujos activos. Si en el futuro el volumen supera las 100.000 tareas mensuales, evalúa n8n self-hosted.
Lo que nunca tiene sentido: quedarse en el plan gratuito de Zapier con flujos críticos para el negocio, ni pagar el plan Professional si tus flujos son simples y pocos.